洛阳恒多电子有限公司 
服务热线：
0379-61116239 16637983599
产品分类
售 后 服 务
2019-04-02 来自: 洛阳恒多电子有限公司
售 后 服 务
我公司拥有一支优秀的专业技术队伍和管理队伍，并在不断发展壮大中。我们完全有能力对贵用户提供周到、及时和专业的技术维护和其它服务。
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。 凡是在我司购买商品或者接受服务的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。
保修：
我公司对所提供给客户的产品（以及工程器材）提供一年质量保修，工程类提供免费上门售后服务。
维修：
公司对所售商品提供终身维修，只收取零配件成本费，免收维修费。
维修产品范围为设备和软件两部分。对于设备，按照维修、售后条款提供服务。对如软件，采取重新安装、重新设置、软件升级等方式。
网上技术支持：
我公司通过电子邮件等方式给用户提供及时的服务。
维护技术资料：
在系统正常运行后一个月内提供一套所安装设备的维护手册。
培训对象：
一般使用人员和一线运行维护人员
为了保证整个系统的平稳、正常运行，我公司为贵方提供技术保障，将安排经验丰富的工作人员到现场进行维护，还会进行相关的不定期回访，及时了解贵方的系统状况及所遇问题并予以解决。
轻松一扫 了解更多